Warunki Użytkowania

Regulamin korzystania z usług Czas na Maxa

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2025
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025

Spis Treści

1. Postanowienia Ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego czasnamaxa.org (zwanego dalej "Serwisem") oraz warunki świadczenia usług przez Czas na Maxa.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu. Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią.

Właścicielem i operatorem Serwisu jest:

Czas na Maxa
Kazimierza Wielkiego 85A, 39-330 Wejherowo, Poland
NIP: 11914201
E-mail: info@czasnamaxa.org
Telefon: +351 570 959 255

2. Definicje

Użyte w Regulaminie terminy oznaczają:

3. Zasady Korzystania z Serwisu

3.1. Warunki dostępu:

Serwis jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Korzystanie z Serwisu wymaga:

3.2. Zakazy:

Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować działań, które:

3.3. Przerwy techniczne:

Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw technicznych w funkcjonowaniu Serwisu w celu konserwacji, aktualizacji lub naprawy. O planowanych przerwach Użytkownicy będą informowani z wyprzedzeniem.

4. Rejestracja i Konto Użytkownika

4.1. Zakładanie konta:

Rejestracja w Serwisie nie jest obowiązkowa do dokonania zakupu, ale oferuje dodatkowe korzyści:

4.2. Dane rejestracyjne:

Podczas rejestracji Użytkownik zobowiązany jest podać:

4.3. Bezpieczeństwo konta:

Użytkownik jest odpowiedzialny za:

4.4. Usunięcie konta:

Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć swoje konto, kontaktując się z obsługą klienta. Usunięcie konta nie wpływa na już zawarte umowy i realizowane rezerwacje.

5. Proces Rezerwacji i Zakupu Biletów

5.1. Wyszukiwanie połączeń:

Użytkownik wprowadza parametry podróży:

5.2. Wybór oferty:

System prezentuje dostępne połączenia z informacjami o:

5.3. Dane pasażerów:

Klient podaje dane wszystkich pasażerów zgodne z dokumentami tożsamości:

Ważne: Błędnie podane dane mogą skutkować niemożnością odbycia podróży. Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność wprowadzonych informacji.

5.4. Dodatkowe usługi:

Podczas rezerwacji Klient może wykupić:

5.5. Płatność:

Klient wybiera metodę płatności i dokonuje transakcji. Dostępne metody płatności obejmują:

6. Ceny i Płatności

6.1. Ceny:

6.2. Dodatkowe opłaty:

Do ceny biletu mogą zostać doliczone:

6.3. Płatność:

6.4. Faktura:

Faktura VAT jest wysyłana automatycznie na adres e-mail podany podczas rezerwacji. Dane do faktury należy podać przed dokonaniem płatności – ich późniejsza zmiana może nie być możliwa.

7. Potwierdzenie Rezerwacji

7.1. Potwierdzenie zakupu:

Po pomyślnej płatności Klient otrzymuje na podany adres e-mail:

7.2. Bilet elektroniczny:

7.3. Brak potwierdzenia:

Jeśli nie otrzymałeś potwierdzenia w ciągu 30 minut od dokonania płatności:

8. Zmiany i Anulowanie Rezerwacji

8.1. Warunki zmian:

Możliwość wprowadzenia zmian w rezerwacji zależy od:

8.2. Procedura zmian:

Aby dokonać zmiany:

  1. Skontaktuj się z obsługą klienta
  2. Podaj numer rezerwacji
  3. Określ żądaną zmianę
  4. Uiść opłatę za zmianę (jeśli dotyczy)
  5. Otrzymasz zaktualizowane potwierdzenie

8.3. Anulowanie rezerwacji:

Warunki anulowania są określone w Polityce Zwrotów. Generalnie:

8.4. Zwrot kosztów:

Szczegółowe informacje o zwrotach znajdziesz w Polityce Zwrotów.

9. Odpowiedzialność

9.1. Odpowiedzialność Usługodawcy:

Czas na Maxa działa jako pośrednik między Klientem a Przewoźnikiem. Nasza odpowiedzialność obejmuje:

9.2. Wyłączenia odpowiedzialności:

Czas na Maxa nie ponosi odpowiedzialności za:

9.3. Odpowiedzialność Przewoźnika:

Za realizację przewozu odpowiada Przewoźnik zgodnie ze swoim regulaminem i obowiązującymi przepisami prawa (Rozporządzenie UE 261/2004 dla lotów, Rozporządzenie UE 181/2011 dla autobusów).

9.4. Odpowiedzialność Klienta:

Klient odpowiada za:

10. Reklamacje

10.1. Podstawa reklamacji:

Reklamację można złożyć w przypadku:

10.2. Forma reklamacji:

Reklamację można złożyć:

10.3. Zawartość reklamacji:

Reklamacja powinna zawierać:

10.4. Rozpatrywanie reklamacji:

10.5. Pozasądowe rozwiązywanie sporów:

Klient będący konsumentem ma prawo do pozasądowego rozwiązywania sporów poprzez:

11. Własność Intelektualna

11.1. Prawa autorskie:

Wszystkie treści dostępne w Serwisie, w tym:

są chronione prawem autorskim i stanowią własność Czas na Maxa lub jej licencjodawców.

11.2. Zakaz kopiowania:

Zabrania się:

11.3. Dozwolony użytek:

Użytkownik może:

12. Ochrona Danych Osobowych

Ochrona danych osobowych Użytkowników jest dla nas priorytetem. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

Korzystając z Serwisu, wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności i przepisami RODO.

13. Postanowienia Końcowe

13.1. Prawo właściwe:

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie sprawy związane z korzystaniem z Serwisu podlegają prawu polskiemu.

13.2. Rozstrzyganie sporów:

13.3. Zmiany Regulaminu:

Czas na Maxa zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn:

O zmianach Użytkownicy będą informowani z 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez komunikat na stronie głównej i/lub wiadomość e-mail.

13.4. Klauzula salwatoryjna:

W przypadku stwierdzenia nieważności lub nieskuteczności któregokolwiek z postanowień Regulaminu, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

13.5. Kontakt:

W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt:

Dane Kontaktowe

Czas na Maxa

Kazimierza Wielkiego 85A, 39-330 Wejherowo, Poland

NIP: 11914201

E-mail: info@czasnamaxa.org

Telefon: +351 570 959 255

Godziny pracy: 24/7

Formularz: czasnamaxa.org/contact

Potwierdzenie: Korzystając z Serwisu czasnamaxa.org, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszym Regulaminem i akceptujesz jego postanowienia.